FAQ

відповіді на запитання що часто задають
— сторінка в процесі наповнення інформації


додаткова інформація також присутня на сайті ПЗ «Золоті Ворота», переглянути сторінку тех.підтримки ПЗ «Золоті Ворота»
багато аспектів аналогічно вирішуються


 
 
 

#0 Робота з новими версіями програми U-Prox
    Додавання контролера в базу/Автоматичний пошук контролера
    Оновлення баз даних та зв’язок із контролерами

переглянути

 

#1 Загальні рекомендації що можуть допомогти в налаштуванні після встановлення

переглянути

 

#2 При запуску програми отримали помилку з кодом 11001

переглянути

 

#3 При запуску програми отримали помилку з кодом 10061

переглянути

 

#4 Як виконати резервну копію баз даних?

переглянути

 

#5 Як виконати відновлення із резервної копії баз даних?

переглянути

 

#6 Де знаходяться автоматичні резервні копії баз даних?

переглянути

 

#7 Де знаходяться логи ПЗ U-Prox IP? І які файли необхідні?

переглянути

 

#8 Встановлено клієнта ПЗ U-Prox IP. При підключенні видає помилку:

переглянути зображення помилки
переглянути

 

#9 Помилка при спробі видалення програми. Пише що:
«Помилка застосування перетворень. Перевірте коректність шляхів вказаних перетворень»

переглянути

 

#10 Чи працює ПЗ «U-Prox IP» на операційній системі Linux чи Mac OS ?

переглянути

 

#11 В програмі текст відображений в незрозумілому кодуванні, або букви в словах відображені знаками запитання «?»

переглянути

 

#12 Правила встановлення/оновлення ПЗ U‑Prox, та деякі особливості U‑Prox WEB

переглянути - інсталяція
переглянути - особливості (у версіях 3.40.1 – і далі)

 

#13 Пояснення що-до «мобільних ідентифікаторів» ключів BLE

переглянути